Pawcorder · الدعم

هل تحتاج إلى مساعدة؟

أخبرنا بما حدث وكيف يمكن تكراره. لا تحتاج إلى إرسال فيديو أو صوت شخصي.

support@octo6lab.com

الدعم

تواصل مع دعم Pawcorder

استخدم النموذج الآمن لمشكلة أو سؤال أو فكرة. يمكن ترك الحقول الاختيارية فارغة.

لا تضف تسجيلات أو كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات حساسة.

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة

أين تُحفظ التسجيلات؟

تُحفظ نسخة الاستعادة ونسخة VHS داخل Pawcorder أولًا. مع الحفظ التلقائي تُنسخ نسخة VHS النهائية فقط إلى الصور.

رفضت إذن الكاميرا أو الميكروفون.

اسمح للكاميرا والميكروفون في إعدادات iOS ثم عد إلى التطبيق. تبقى الأشرطة الحالية قابلة للتشغيل.

فشل الحفظ في الصور.

استخدم إعادة المحاولة في المشغل. إذا كان إذن الصور متوقفًا يقدم Pawcorder زرًا لفتح إعدادات iOS.

لا يظهر الإعلان دون اتصال.

هذا متوقع. الإعلانات والتشخيص ليست وظائف أساسية، ويستمر التسجيل والمعالجة والتشغيل.